Información Adicional sobre protección de datos

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Identidad: ARTEMADE, S.L. empresa que explota dicha URL, con C.I.F. núm. B-46328191 y con domicilio social en C/ La Farola 46760 Tavernes de la Valldigna, Valencia.

Teléfono: 96 282 06 99

Correo electrónico: rgpd@domusbike.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS TUS DATOS?

DOMUSBIKE tratará tu información con las finalidades que a continuación te indicamos:

a) Atender tus solicitudes o consultas realizadas como usuario del Website

b) Gestión de los encargos realizados y los productos adquiridos

c) El envío y entrega efectiva de dichos productos,

d) La aplicación y gestión de las garantías legales establecidas

e) Y el mantenimiento de comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

3. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales facilitados se conservarán como norma general por un plazo de conservación mínimo de cuatro años, especialmente si has realizado alguna compra.

En el supuesto de que no hayas realizado compras, pero seas receptor de los Newsletters o envíos comerciales, conservaremos tus datos personales hasta que nos indiques tu negativa a recibirlos. Para ello habilitamos un método sencillo que te permite darte de baja en cualquier momento, simplemente siguiendo las instrucciones facilitadas.

Respecto a los Curriculums que podamos recibir (aun cuando no tenemos un canal específico al efecto) serán mantenidos por un plazo máximo de doce meses desde su recepción. Pasado dicho plazo sin que se haya producido una actualización de los mismos se procederá a su destrucción.

4. ¿PORQUÉ PODEMOS TRATAR TUS DATOS?

Primero: porque nos has permitido que los tratemos con las finalidades indicadas al darnos tu consentimiento, especialmente en el momento del registro como usuario de Kenay Home o bien porque tienes interés en recibir información sobre nosotros y nuestras actividades.

Segundo: en el interés legítimo de conocerte mejor, y poder prestarte el mejor de los servicios, conociendo mejor tus intereses e incrementando tu grado de satisfacción con nuestra Firma. No obstante, recuerda que siempre podrás oponerte a dichos usos indicándolo en el correo rgpd@domusbike.com

Tercero: porque son necesarios para el desarrollo de la relación contractual en el caso de adquirir productos, por ejemplo, sin ellos no podemos llevar a cabo la entrega.

5. ¿A QUE TERCEROS SERÁN COMUNICADOS LOS DATOS?

Los datos personales no se comunicarán a terceros ajenos a DomusBike.

6. DERECHOS QUE TE ASISTEN AL FACILITARNOS LOS DATOS.

Cualquier persona puede conocer si DomusBike está tratando datos personales que le conciernen, o no. Igualmente las personas interesadas tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Podrás igualmente solicitar cuando concurran las circunstancias la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Finalmente podrás siempre que técnicamente sea posible solicitar el derecho a la portabilidad de tus datos a un tercero por ti designado.

En todo caso, y para facilitar la comprensión de vuestros te hacemos un resumen de los mismos:

Acceso: Podrás consultar tus datos personales incluidos en las bases de datos o ficheros de DomusBike.

Rectificación: Podrás solicitar la modificación de tus datos personales cuando lo desees, o siempre que no sean exactos.

Supresión: Podrás solicitar la eliminación o supresión de tus datos personales.

Oposición: Podrás solicitar que no tratemos tus datos personales.

Limitación: Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:

1) Cuando el tratamiento sea ilícito, lo que nos obligaría a borrar tus datos, pero te opones a la supresión los mismos.

2) Si DomusBike no necesite tratar tus datos, pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

3) Si has ejercido los derechos de rectificación u oposición y estamos en proceso de determinar la atención dicha solicitud.

Portabilidad: Mediante este derecho podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relación contractual con DomusBike. También podrás solicitar que sean transmitirlos a otra entidad directamente.

Podrás hacernos llegar cualquier inquietud o sugerencia respecto del tratamiento de tus datos personales a la dirección del Departamento de Atención al cliente:


Servicio de Atención al Cliente de DomusBike

rgpd@domusbike.com

Direccion Postal:

ARTEMADE, S.L.

C/ La Farola 46760 Tavernes de la Valldigna, Valencia


Igualmente podrás acudir directamente a la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de datos) a través de su página web www.agpd.es

El ejercicio de cualquiera de los derechos requiere que acredites tu identidad pudiendo al efecto:

- Acompañar a la solicitud una copia del DNI

- Acompañar a la solicitud una copia de documento equivalente al DNI que acredite tu identidad (p.ej. Pasaporte).

7. USO DE COOKIES.

Ver la política de cookies política de cookies de DomusBike.